Как заблокировать банковскую карту РРБ-Банка
Блокировка банковской платежной карточки ЗАО «РРБ-Банк» осуществляется круглосуточно, 365 дней в году при обращении держателя карточки:
– в рабочие дни: понедельник – пятница с 08:30 до 19:30
по телефонам:
+375 (33) 390-90-10
+375 (44) 790-67-44
+375 (17) 290-90-10
+375 (17) 269-24-75
+375 (17) 269-24-09
– в рабочие дни: понедельник – четверг с 17:30 до 08:30 (перерыв с 00.00-01.00),
пятница – с 16:15 до 08:30 (перерыв с 00.00-01.00) ;
– в выходные и праздничные – круглосуточно (перерывы с 13.15 до 14.00, с 00.00 до 01.00)
по телефону:
+375 (17) 215-62-62
Заблокировать Вашу платёжную карточку можно также самостоятельно с помощью услуги Интернет-Банк и в Мобильном проложении Банка.
Порядок оказания услуги блокировки карточки:
При обращении в банк для блокировки карточки держатель личной карточки сообщает название банка, а также фамилию, имя, отчество. В случае необходимости, держатель карточки дополнительно сообщает дату рождения.
Для подтверждения личности держатель личной карточки сообщает Кодовое слово, указанное в заявлении на получение карточки.
В случае предоставления держателем личной карточки неверного значения Кодового слова, банк производит проверку следующей информации, предоставляемой держателем карточки:
- дата рождения держателя карточки;
- адрес проживания;
- паспортные данные;
- мобильный телефон;
- рабочий телефон;
- домашний телефон.
В случае не предоставления или неверного предоставления держателем личной карточки информации по двум и более вышеуказанным подпунктам банк не производит блокировку карточки.
Для блокировки корпоративной карточки держатель корпоративной карточки сообщает название банка, информацию о месте работы, а также фамилию, имя, отчество.
После установления личности держателя карточки, уполномоченный сотрудник банка производит блокировку карточки и, по требованию держателя карточки предоставляет информацию о балансе счета, к которому выдана блокируемая карточка.
