Для корректной работы бесконтактных платежей на телефонах Xiaomi могут понадобится дополнительные настройки:

Настройте NFC и элемент безопасности

• Откройте приложение Настройки.
• Перейдите в раздел Дополнительные функции или Подключение и общий доступ.
• Включите NFC.
• Нажмите Расположение элемента безопасности и выберите пункт Кошелек HCE.

Далее настройте разрешения для Белкарт Pay:

• Вернитесь в главное меню приложения Настройки.
• Перейдите в Приложения → Все приложения → Белкарт Pay.
• Включите Автозапуск.
• Нажмите «Другие разрешения» и включите Отображение всплывающих окон в фоновом режиме и
• Экран блокировки.
• Вернитесь назад, нажмите Контроль активности и выберите пункт “Нет ограничений”.

Любые устройства с NFC ОС Android выше 6.0 и Huawei

На сегодняшний день с использованием Белкарт Pay доступна только бесконтактная оплата в организациях торговли и сервиса. Снять наличные в банкоматах, поддерживающих бесконтактную технологию, не получится.

Если не используется биометрия, то в целях безопасности несанкционированного использования устройства для проведения платежей, восстановление PIN-кода не предусмотрено, необходимо осуществить сброс, в результате которого все чувствительные данные, в том числе добавленные карты в приложении будут удалены.

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен (до 30 операций).

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками — в соответствии с законодательством Республики Беларусь и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Приложение работает в оборудовании всех банков РБ, за исключением оборудования с устаревшим либо не обновленным ПО. По нашим оценкам таких терминалов не более 1%. В некоторых случаях рекомендуем пробовать оплатить повторно, так как из-за особенностей настройки терминалов с первого раза платеж может не пройти.